Piyasa araştırması yapmak, mevcut ihtiyaçları ve trendleri anlamak açısından önemlidir. Hangi alanlarda eksiklikler olduğunu veya hangi hizmetlerin talep gördüğünü keşfedebilirsin. Müşteri geri bildirimleri ve anketler de bu süreçte faydalı olabilir.